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    家電下鄉(xiāng)，是應(yīng)對國際金融危機、促進消費和拉動內(nèi)需的一項重要舉措，得到廣大家電生產(chǎn)企業(yè)和農(nóng)民群眾的熱烈歡迎。搞好家電下鄉(xiāng)，需要進一步認識其意義和作用，不斷完善相關(guān)政策措施。 

    在當(dāng)前形勢下，家電下鄉(xiāng)的意義和作用是多方面的。一是有利于擴大內(nèi)需。受國際金融危機影響，我國外貿(mào)出口大幅萎縮，不少企業(yè)生產(chǎn)能力過剩、產(chǎn)品積壓，陷入停產(chǎn)半停產(chǎn)狀態(tài)，并造成工人就業(yè)不足，許多農(nóng)民工失業(yè)。在這種情況下，國家采取家電下鄉(xiāng)補貼措施，擴大農(nóng)村需求，不僅能夠擴大家電產(chǎn)品銷路、推動家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展，而且能夠帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，進而擴大就業(yè)。二是有利于市場經(jīng)濟發(fā)展。我國社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展成效顯著，但市場發(fā)育不平衡，農(nóng)村大大落后于城市。實行家電下鄉(xiāng)，有利于促進農(nóng)村市場發(fā)育。而開發(fā)農(nóng)村市場，可以減輕對外貿(mào)的依賴，對于轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、形成和完善經(jīng)濟自主循環(huán)體系大有益處。三是有利于提高農(nóng)民知識水平。很多家電如電視、手機、電腦等，不僅是日常生活用品，也是交流信息、獲取知識的工具。在廣大農(nóng)村普及這些家用電器，有利于農(nóng)民擴大信息來源，開闊眼界、增長知識、提高素質(zhì)，更好地建設(shè)新農(nóng)村。 

    把中央推動家電下鄉(xiāng)的決策部署貫徹落實好，充分發(fā)揮其擴內(nèi)需、促消費、惠民生、利長遠的積極作用，應(yīng)周密安排相關(guān)工作，注重解決實際問題。 

    保證家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量。家電下鄉(xiāng)不是把庫存的、賣不出去的產(chǎn)品賣到農(nóng)村，而應(yīng)結(jié)合農(nóng)村、農(nóng)民的需要和特點，組織適銷對路的產(chǎn)品，并積極開發(fā)新品種。應(yīng)根據(jù)中央要求，通過招標(biāo)等形式認真選擇家電下鄉(xiāng)企業(yè)，保證產(chǎn)品質(zhì)量；加強監(jiān)管，堅決杜絕存貨傾銷、舊貨翻新、以次充好等現(xiàn)象。 

    簡化財政補貼手續(xù)。財政補貼應(yīng)簡便、易行、公正、透明。最初采取的方式是農(nóng)民先購買產(chǎn)品，再去財政部門領(lǐng)取補貼，手續(xù)比較繁瑣，還需要下鄉(xiāng)卡、發(fā)票、身份證、戶口本等證明材料。很多農(nóng)民朋友為了得到補貼要跑好幾趟，購買相關(guān)產(chǎn)品的積極性受到嚴(yán)重影響。有些地方采取了新的措施，如先由商店墊付，補貼額度直接在商品售價中體現(xiàn)出來，隨后再由財政部門統(tǒng)一對這些銷售點進行轉(zhuǎn)移支付。這對于消費者來說手續(xù)大大簡便，不過也出現(xiàn)了監(jiān)督難、審核難等問題。前不久，中央多個部委研究制定了《家電下鄉(xiāng)操作細則》，大大簡化了家電下鄉(xiāng)補貼審核兌付程序，這一問題有望得到比較好的解決。 

    做好售后服務(wù)工作。家電產(chǎn)品屬于耐用消費品，售后服務(wù)很重要。特別是偏僻的農(nóng)村地區(qū)，怎樣才能保證消費者得到方便快捷的售后服務(wù)呢？一是在產(chǎn)品質(zhì)量得到保證的前提下，應(yīng)要求銷售人員在售賣過程中告訴農(nóng)民正確的使用和維護方法，盡量不出問題。二是如果出現(xiàn)問題，相關(guān)企業(yè)的售后服務(wù)人員應(yīng)服務(wù)到位。對于售后服務(wù)成本較高的地區(qū)（比如人口稀少的偏遠農(nóng)村），可考慮給予一定的財政支持。只有當(dāng)產(chǎn)品售后服務(wù)也到位了，農(nóng)民購買下鄉(xiāng)家電才會“買起來舒心，用起來放心”。 

    改善電力供應(yīng)。穩(wěn)定可靠的電力供應(yīng)是使用家電的前提條件。近年來，國家加大對農(nóng)村電網(wǎng)的投入，為家電下鄉(xiāng)創(chuàng)造了有利條件。應(yīng)抓住當(dāng)前擴大內(nèi)需的機會，進一步加大對農(nóng)村電力設(shè)施的投入，避免發(fā)生家電產(chǎn)品農(nóng)民買得起卻不能用或用不起的情況。 

    加強農(nóng)村信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。家電下鄉(xiāng)為用知識信息武裝農(nóng)民提供了物質(zhì)條件。對這些產(chǎn)品不能一賣了之，還應(yīng)考慮如何把這些資源充分利用起來，使其發(fā)揮更大作用。應(yīng)抓住家電下鄉(xiāng)的有利時機，完善農(nóng)村信息網(wǎng)絡(luò)，為廣大農(nóng)民科學(xué)種田、進入市場提供有效平臺。