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浙江公務(wù)員考試網(wǎng)指導(dǎo)與成功人士面試心得

發(fā)布:2009-08-21    來源:浙江公務(wù)員考試網(wǎng) 字號: | | 我要提問我要提問
一、我是如何通過國家公務(wù)員面試的

  我于去年5月被國家新聞出版總署錄取為公務(wù)員,現(xiàn)在已經(jīng)工作近一年了。我想就我所經(jīng)歷和了解的公務(wù)員面試的有關(guān)情況,再給大家談?wù)劽嬖嚨闹饕h(huán)節(jié)和問題。

  通過人事部的網(wǎng)上查詢,如果應(yīng)試者達到分數(shù)線,并且成績在優(yōu)勝者行列之中,就要按一定比例(一般為1∶3)參加面試了。面試也是國家公務(wù)員錄用的一種方式,是經(jīng)過專家、用人部門多年的研究確立的。目前公務(wù)員面試主要采取以結(jié)構(gòu)化面試為主的方式,或者與情節(jié)模擬相結(jié)合的其他方式,主要考察報考者的綜合分析、言語表達、計劃組織、人際關(guān)系、應(yīng)變能力以及自我認知的程度。

  結(jié)構(gòu)化面試是一種能力測試。由多名考官按照預(yù)先設(shè)計的一套包括各種測評要素的試題向考生提問,根據(jù)考生的回答,給出考生在各個測評要素的得分,各個測評要素的綜合得分就是考生結(jié)構(gòu)化面試的最后成績。

  面試中,一個題目可能包括一個或者幾個測評要素,考官按照考生在回答問題中反映出的各種能力就測評要素打分,最后將所有測評要素的得分相加,得出考生的面試分數(shù)。公務(wù)員錄用面試程序的基本順序如下:

  1?入場抽簽

  考生根據(jù)所抽取的號碼,按順序入場面試。每人的面試時間限定在半小時以內(nèi)。

  2?回答試題

  一般情況下,主考官都會請考生首先自述個人經(jīng)歷,包括個人基本情況、學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷等。然后主考官按照順序宣讀試題,請考生一一回答。

  3?隨機提問

  考生答完規(guī)定試題后,尚有時間,主考官請評委臨時提問。

  4?考生退場

  提問完后,主考官宣布“請考生退場”。

  5?計分審核

  主考官從評委手中收回《評分表》,交計分員計分。去掉最高分和最低分后,所得平均分為考生面試分數(shù)。

  6?通知下一名考生入場

  根據(jù)我的經(jīng)驗,提醒考生注意:一定不要遲到,除特殊情況外,一般遲到20~30分鐘將取消面試資格;進入考場前記得關(guān)閉通訊設(shè)備,以免來電影響面試;一定要等待考官宣讀完題目后再作答,每題答完后,可以說“答題完畢”。

  現(xiàn)場面試如何取得好效果呢?因為面試的測查以能力為主,所以做短期的準(zhǔn)備可能收效不大,但是我建議面試時要掌握幾個原則:

  一是要實事求是。面試的時候,考生回答考官問題要從本人的實際情況出發(fā),不夸大,也不卑微,將自己的真實實力展示出來,對于缺點也無需掩飾。比如,在自述的時候,你可以通過簡明扼要的自我介紹,把自己所取得的實績自然地雜糅進去,增強考官對你的認可度。如果考官問及你的缺點,你可以抓主要的如實相告,不要羅列過多。

  二是要沉著冷靜。進入面試考場后,看到嚴(yán)肅的氣氛,考生不免會有些緊張。一定要盡快冷靜下來,從容應(yīng)試。認真聽清楚問題,盡量快速反應(yīng)。回答問題的時候要條理清楚、說理充分,充分展現(xiàn)出自己是談吐清楚、頭腦靈活、能夠隨機應(yīng)變的人。

  三是要保持心態(tài)平和。近幾年來,考錄公務(wù)員的競爭越發(fā)激烈。從1993年實行國家公務(wù)員制度以來,各級行政機關(guān)錄用主任科員以下非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公務(wù)員都實行了凡進必考,這不僅提高了公務(wù)員隊伍的素質(zhì),而且也保證了公務(wù)員隊伍的純潔性,防止了所謂的暗箱操作。所以,考生只要保持平和的心態(tài),真實展現(xiàn)自己工作、學(xué)習(xí)、生活的積累和各方面能力,用人部門必定會發(fā)現(xiàn)人才、識別人才的。

  國家公務(wù)員擔(dān)負著依法管理國家事務(wù)、經(jīng)濟和文化事業(yè)、社會事務(wù)的繁重任務(wù),其工作體現(xiàn)著黨的宗旨、政權(quán)的性質(zhì)和法律的尊嚴(yán),因此對個人整體素質(zhì)要求較高。報考者在思考問題、處理問題的時候要多從大局出發(fā)。下面提供一道模擬題目,以供參考。

  問:在完成某項工作時,你認為領(lǐng)導(dǎo)的方式不是最好,自己還有更好的辦法。你應(yīng)該怎么做?

  答:首先,在原則上,我會尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,同時私下找機會,以請教的口吻,委婉地向領(lǐng)導(dǎo)表達自己的看法。如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議,我也要按照領(lǐng)導(dǎo)的要求認真地去完成這項工作。假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則,我會堅決提出反對意見。

  摘自中華學(xué)習(xí)網(wǎng)

  作者程艷

  二、我是這樣準(zhǔn)備公務(wù)員面試的

  在考公務(wù)員之前,大大小小的招聘會自己也去過幾場吧,只要聽到哪里有,就背著“厚厚”的簡歷踏上征途,別人說我已經(jīng)輾轉(zhuǎn)“珠三角”了,當(dāng)然這話有點夸張,可是想想,深圳、廣州、東莞起碼有六、七場吧,可惜沒多大收獲,只有兩三個復(fù)試機會,在這過程中,也增加了自己的求職經(jīng)驗和面對失敗的心理承受力。還好,終于在深圳市國家公務(wù)員招考中考上了深圳地稅,還算對得起家鄉(xiāng)的父老鄉(xiāng)親!

  公務(wù)員招考一般程序有:筆試、面試、體檢,一般筆試成績和面試成績分別占據(jù)總成績的40%和60%,不過也有例外的,這要看各公務(wù)員招考地區(qū)的不同情況。面試的比重可以說是不容忽視的,現(xiàn)就面試的準(zhǔn)備情況說說自己的一點心得體會。

  1?多聽

  聽師兄師姐的經(jīng)驗介紹,多參加學(xué)校學(xué)工部及各大院系組織的畢業(yè)生就業(yè)講座,把重要的信息及精彩演講部分記下來,每次聽完,不妨回憶總結(jié),讓自己聽有所獲。聽,不是要聽今年的就業(yè)形勢如何緊張,畢業(yè)生多少之類的就業(yè)難問題,對于影響自己擇業(yè)、就業(yè)自信心的話聽了就趕緊忘記,要聽,就聽成功者之言,聽別人的經(jīng)驗,虛心請教。

  2?多積累

  如果覺得自己的口才一般般的話,這項功夫一定不能少。把一些名人名句適當(dāng)?shù)卣浵聛恚呈欤匾獣r“引經(jīng)據(jù)典”一番,但要注意你所選的要符合實際,所以要注意,不是所有的名言名句背熟就是好事,多了,反而覺得你太過于文縐縐,過于做作,以致令考官覺得你呆板。

  3?面試前做好準(zhǔn)備

  調(diào)整心態(tài),輕松上陣。可適量看些勵志以及人生哲理方面的書,端正自己的人生觀、世界觀,尤其對成功、失敗、挫折以及如何應(yīng)對變化方面的看法,以調(diào)節(jié)、增強自己的心理承受力。(推薦:《羅蘭小語》、《誰動了我的奶酪》)

  4?面試時要注意衣著打扮、精神狀態(tài)

  盡量把最漂亮、最帥的自己表現(xiàn)出來。一套適合自己的套裝必不可少,那是對用人單位的尊重,同時也是增強自己信心的良藥。當(dāng)你踏入候考場的那一刻,一定要時刻注意自己的精神狀態(tài)和一言一行,說不定你旁邊坐著的或同一部電梯上的那位貌不出眾的“仁兄”就是主考官之一!

  下面是我在就業(yè)講座上摘錄下來的幾個條件、要素之類的話題,面試前背它幾個,再臨場加以發(fā)揮,可以應(yīng)對不同的問題,適用率還是挺高的,也算是資源共享,希望對師弟師妹們有所幫助。適用問題:你將如何更快地適應(yīng)新崗位(深圳公務(wù)員面試題目之一)?作為國家公務(wù)員應(yīng)該具備那些條件?如何面對機遇和挑戰(zhàn)……答:1?健康的身體;2?挑戰(zhàn)自我的欲望;3?良好的心理承受力;4?積極向上的個性;5?樂于接受變化;6?良好的溝通技能;7?扎實的外語、電腦技能。

  摘自江西人才人事網(wǎng)

  作者黃麗敏

  三、公務(wù)員面試:猜透考官的用意

  獲得這個面試資格可不容易,由于這個職位全國只招收一個考生,所以只有筆試前三名才能進入面試。很幸運,我考了第一。我要感謝學(xué)院讓我們辛辛苦苦輔修了兩年的法律,而法律及相關(guān)政策正是公務(wù)員考試的主要內(nèi)容;感謝哲學(xué)公共課的老師,讓我對哲學(xué)、政治和文化興趣盎然;我要感謝的還有那位在報名時鼓勵我好好復(fù)習(xí)的師姐(一個很好的PLMM)……

  天下最不信面試技巧的人是我,不過那已經(jīng)是很久以前的事了。面試對我來說,就像游泳嗆水多了,知道屏住呼吸;走的彎路多了,知道登高處望一望腳下。而其中最重要的一次經(jīng)歷,就是國家公務(wù)員面試,第一次懂得去猜測考官的用意,而且基本上發(fā)揮得出來。不過,有得有失,也犯了準(zhǔn)備不充分的毛病。

  公務(wù)員面試題目的特點是:政治性和現(xiàn)實性。5道題目,都是設(shè)置情景,提出問題。題材常常是報紙上的新聞,所以,平時看報紙多的人就有優(yōu)勢了。公務(wù)員,畢竟要家事國事天下事,事事關(guān)心嘛。平時的積累在這個關(guān)鍵時刻就派上用場了。(我本來就想著,要狂扁宿舍那些老是讓我墊錢買報紙的家伙,不過通過面試后,就沒有這個念頭了。)這些問題有些是涵蓋了國家政策,有些涉及社會常識,有些干脆就是考你的思想道德認識水平……

  遺憾的是,當(dāng)我認識到這些的時候,我已經(jīng)在一個大圓桌邊了,面對著8個威風(fēng)凜凜的大蓋帽同志。我沒有特別好的辯才,所以就放慢語速,力求吐詞清楚,內(nèi)容有深意。曾經(jīng)有人對我們說,中大外院的學(xué)生不如廣外的學(xué)生那么有講話的沖動,但是,顯然中大學(xué)生說話有深度,有水平,不愧為綜合性大學(xué)的人才。在自我介紹的時候,我就已經(jīng)調(diào)整好了自己的情緒,以往的語無倫次終于不再出現(xiàn)。

  舉例說明我要回答的一個問題吧:“我們國家準(zhǔn)備加大發(fā)行彩票,請問你對這有什么看法?”呵呵,這明顯是要考我們對國家政策的理解嘛。于是,我想了十多秒鐘,便回答:“我們國家發(fā)行彩票,目的是用有獎方式,收集社會閑散資金用來搞建設(shè)。發(fā)行彩票在西方已經(jīng)成為一個籌集社會福利基金和其他必要資金的重要手段。彩票發(fā)行在我國起步不久,各項政策法規(guī)還在繼續(xù)完善,這次國家采取的措施,是我們在這一政策上日益成熟的標(biāo)志,將會給社會帶來良好的影響……當(dāng)然我們不是鼓勵人們一夜暴富,而是發(fā)揚社會主義風(fēng)尚……”隨后考官問我買不買,我說買呀,但我只是偶爾碰下運氣,我比較尊崇勤勞致富的。主考官對此好像沒什么意見。

  這樣的問題好辦,因為你知道他的目的是考察你什么,抓住了要點,逐一發(fā)揮,就不會答得太差。可是,下一個問題就不行了,說的是,有個海關(guān)官員能力非常強,干什么事情都毫無差錯,人人夸他好干部,我們是否要向他學(xué)習(xí)?我一聽,這不是廢話么?當(dāng)然要學(xué)習(xí)啦。可是,他的用意是什么呢?仔細想一下,還是不清楚,只好勉強回答。這是我最失敗的一個問題,導(dǎo)致了失分。而據(jù)面試得到第一的女生說,她采取的方式是主動向考官發(fā)問,把這個問題分為三部分,把考官問倒了。至于怎么問的,我就沒好意思問了。但我覺得她的方式不失為避免自己陷入窘境的一種好辦法。

  下午的英語附加試就輕松多了,我是最后一個,之前出來的競爭對手PLMM,不知是不是自信心太足,興奮得滿臉通紅,居然還對我說:“GoodLuck!”自我介紹的時候,由于大蓋帽同志只有兩個,心情不那么緊張。我侃侃而談,用很平穩(wěn)的口吻詳細地說了十多分鐘,因為天還早,我相信考官還不那么餓,有足夠耐心。從我的家鄉(xiāng)說到香港,從兼職經(jīng)歷說到我的理想,我感覺我的話如長江之水,滔滔不絕,中大四年都沒有這次面試說的英語這么多,這么溜。說到最后,考官說:“行了,我都沒有問題問你了,下面是翻譯”。翻譯是我的強項,自然手到擒來。但是有一點不如意的是海關(guān)知識太缺乏,準(zhǔn)備不充分。所以一些詞匯不熟悉,好在老師教過我們Paraphrase。

  面試結(jié)果,呵呵,不管了,反正最后我體檢通過了。

  摘自都市人才網(wǎng)

  文章來源:蘇州熱線

  四、抱有一顆平常心

  2003年8月,我作為一名34歲的大齡考生,參加了云南省紅河哈尼族彝族自治州個舊市公開招考國家機關(guān)工作人員錄用考試。在我所報考的崗位中,共有108名考生參與角逐。在首輪筆試中,我以筆試163?5分(滿分250分)的成績,名列該崗位考生第二名,進入了面試。在面試中,我以85?3分的面試分數(shù)(滿分100分),取得該崗位面試第一名,這一分數(shù)也是全市所有參加公務(wù)員面試考生中的第一名。下面我談幾點參加公務(wù)員面試的體會,希望能給今后參加公務(wù)員面試的考生一點參考。

  一、抱有一顆平常心

  近年來,公務(wù)員崗位競爭日趨激烈。一般而言,只有在公務(wù)員招考筆試中取得了較高分數(shù)的考生,才能順利進入面試。但是有的人由于在筆試中取得了較好的成績,心里容易產(chǎn)生得意、焦慮、傲慢、浮躁等情緒,在面試中流露出一副咄咄逼人、非我莫屬的感覺。殊不知,對于急功近利、洋洋得意的人,考官往往很反感。公務(wù)員面試中,良好的心理狀態(tài)是至關(guān)重要的。抱有一顆平常心,你就會坦然面對考官,平靜面對考試,回答起問題從容不迫、自然得體、落落大方,這樣才會有上乘的臨場發(fā)揮,容易贏得考官的好感,取得較好的成績。

  二、閃現(xiàn)亮點

  公務(wù)員面試的5道題中,第一題就是對自己作3分鐘的自我介紹。在這3分鐘的自我介紹中,要把自己人生經(jīng)歷中最亮點展現(xiàn)給考官。比如我在作自我介紹時,談到自己近幾年來曾在省州市新聞媒體上發(fā)表了百余篇新聞稿件。也許你曾是學(xué)校的“三好”學(xué)生或者是單位的先進工作者,你曾獲得過其他什么獎項,你承擔(dān)過什么重要工作或者是你最擅長的是什么——總之,在面試時,要盡可能展現(xiàn)自己的亮點。這樣做能給考官留下較好的第一印象,為整個面試打下良好的基礎(chǔ)。

  三、把握節(jié)奏、隨機應(yīng)變

  參加公務(wù)員的面試,主考官首先會告訴考生,每個考生的整個面試時間為30分鐘。在這短短的半個小時內(nèi)考生要回答主考官提出的5道題。記得我在參加面試時,為了節(jié)省時間,主考官提出的前3個問題,不到15分鐘我就答完了。當(dāng)時我想,照此下去,豈不是用20分鐘就可以把5道問題回答完畢,結(jié)束整個面試?我應(yīng)該調(diào)整面試節(jié)奏,把面試時間控制在接近30分鐘內(nèi)。因此,在回答主考官的第4個問題時,我隨機應(yīng)變地拿起了擺在桌子上供考生用的筆和紙認真作起了記錄。記錄后,用幾分鐘的時間,邊思考,邊簡明扼要地寫出回答要點。這樣一來,我不僅基本控制了面試的總體時間,而且用筆作記錄并簡要擬出要回答的主題詞,使我更能準(zhǔn)確地回答主考官的提問。也許還能給在場的一些考官留下辦事認真的印象,多給一兩分呢。

  四、謙虛謹慎、坦誠交流

  公務(wù)員錄用考試,主要是招考非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的主任科員以下職員。如果你報考的是一般的行政機關(guān),主要工作是要你安心埋頭從事具體事務(wù),而不是“玩嘴”的話,那么在面試中你的談吐要盡量表現(xiàn)得謙虛謹慎,避免夸夸其談的口氣。你還可以用身體語言來和考官們交流。面試中,你要目視主考官,并注意用眼光同其他考官交流。也許主考官提出的每個問題,你不可能全部都答得十分周全、準(zhǔn)確,但只要你談吐謙虛,與考官們坦誠交流,總是受人歡迎的。

  摘自網(wǎng)易

  作者王忠

  五、一個面試考官眼中的“工作經(jīng)驗”

  4月初,我所在的省份在應(yīng)屆研究生、本科生中公開招考國家公務(wù)員,我有幸被請去做面試考官。其中有一道題是:請你談?wù)勛约褐饕膬?yōu)缺點。考生對自己優(yōu)點的介紹是各式各樣,且占了較長的時間。

  考生對自己缺點的說明,卻驚人地相似:“我覺得我最明顯的缺點就是缺乏實踐經(jīng)驗”。不用說:考生大都很聰明,他們沒說自己的缺點是“貪玩”、“貪財”、“不愛干活”和“愛跳槽”,這些都是考官眼中的“致命”缺點,因為這些缺點對用人單位來說是不能容忍的。至于缺乏經(jīng)驗,那是所有的應(yīng)屆畢業(yè)生普遍存在的,既然非要說自己的缺點,那就說這種“不是缺點的缺點”吧,既客觀、也務(wù)實和機智。

  但需要考慮的問題是:應(yīng)屆畢業(yè)生缺乏實踐經(jīng)驗究竟是不是缺點。

  所謂缺點是該有的沒有,或者相同情況的人,別人大都具備的條件你不具備,這才是缺點。受環(huán)境、條件、經(jīng)歷、身體的限制使你不具備某種超出可能范圍的能力,那絕非缺點。你說“我的缺點是不像孫悟空那樣會72變,甚至連豬八戒那樣的36變都沒有”,哈哈,那就成笑話了。因為你不該、不可能有那樣的本領(lǐng),你沒有那本領(lǐng),那怎么是你的缺點了呢?這道理放在應(yīng)屆畢業(yè)生的身上是同樣的。應(yīng)屆畢業(yè)生一直在學(xué)校里讀書,讀書就是他們這個時期最主要的工作,一般的學(xué)生、或者說絕大多數(shù)的學(xué)生不該有實踐經(jīng)驗,不該有的他們沒有,那不叫缺點,只能稱之為“特點”。苛求人們做其做不到的事,或者要求人們具備沒有的條件或不可能具備的本領(lǐng),那是不公平的,這和要求普通人能具備孫猴子一跳十萬八千里的本領(lǐng)一樣,有點近似于荒唐了。

  應(yīng)屆畢業(yè)生雖然沒有實踐經(jīng)驗,但他們擁有新的理論知識。有人常把實踐經(jīng)驗和理論知識對立起來,那是錯誤的觀點。實踐經(jīng)驗和理論知識是統(tǒng)一的。前人的、別人的、更多的、更普遍的實踐經(jīng)驗經(jīng)過歸納、總結(jié)、概括、提煉之后,上升為理論知識,理論知識是實踐經(jīng)驗的精華。我們掌握更多的理論知識,等于我們掌握了前人的和別人的更主要的實踐經(jīng)驗。掌握理論知識的人一旦實踐起來,其進步將會是“蛙跳”式的,沒掌握理論知識的人實踐起來,其進步通常是緩行式的。我們應(yīng)該用發(fā)展的眼光看待年輕人擁有的理論知識和他們尚不具備的實踐經(jīng)驗的關(guān)系。沒有實踐經(jīng)驗,未必就是不利之事。一張白紙,可以畫最新、最美的圖畫;而另一張刻滿了經(jīng)驗的紙呢?其所可能塑造的空間就很有限了。沒有經(jīng)驗的年輕人充滿著激情和發(fā)展的渴望,他們是工作群體中的新鮮的、活躍的因子。一些很有“經(jīng)驗”的人,往往也是很“圓滑”的人,生活的艱辛磨平了他們的棱角,在現(xiàn)實和理想之間他們更多地傾向于現(xiàn)實,在未來和眼前之間,他們可能更多地傾向于眼前。有著豐富的經(jīng)驗,同時又有著旺盛的發(fā)展和創(chuàng)新的欲望的人有沒有呢?當(dāng)然有,但他們大多是同時具有豐富的理論知識的人。兩者各有利弊,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該敞開寬大的胸懷,將他們都攬在身邊。

  說了這么多的話,其意思有三個:一、應(yīng)屆研究生和大學(xué)生沒有實踐經(jīng)驗不該視之為缺點;二、對他們的考察應(yīng)主要了解他們所掌握的理論知識水平;三、我們的工作,既需要有經(jīng)驗的人,也需要沒經(jīng)驗的人。




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