公務員考試結構化面試高分技巧（7）
第六節 計劃組織協調題高分技巧
一、計劃組織協調題概述及答題思路(一)計劃組織協調題概述
計劃組織協調題直接考查考生解決問題的能力，包括統籌安排工作的能力，組織調配人、財、物的能力，協調利益主體間關系的能力。命題人有時會根據考生報考職位的不同，設計不同情景的面試考題，通過考生作答時體現出的工作思路來考查考生是否具有組織活動的經驗和能力。
(二)答題思路
回答計劃組織協調題的有效思路是：將活動分為事前、事中、事后三個階段來考慮，即準備階段、進行階段、結束階段。下面以會議組織類題目為例進行講解。
準備階段：要明確會議的主題或者活動的宗旨，做到心中有數。確定會議的時間、地點、參加的部門和人員，用電話或者文件形式通知到人。做好會議的預算工作，報領導審批。準備好會議或者活動需要的材料及物品。確定并聯系好與會人員的住宿、用餐地點。如果是大型會議，則需要成立會務組、后勤組、接待組、宣傳組等，各司其職、各負其責。大型會議中，為了讓與會人員了解會議的議程，需要將會議議程打印成會議議程表，同時將與會人員住宿的房間及聯系電話整理成冊，發放到個人手中，方便大家交流。
進行階段：按照前期準備和計劃，有條不紊地執行，做好組織工作。
結束階段：將會議討論的結果總結成文，報領導審核，同時做好會議簡報和會議信息的編寫工作，并做好會議精神的傳達落實工作。
特別注意：組織旅游要注意擬訂一個應急預案，如好友生病、受傷之類的處理，特殊情況則求助于警察。在回答與單位有關的此類題目時，一定要注意“早請示晚匯報”的原則，即不管你做了什么計劃和安排，一定要把你的計劃和安排向領導請示，領導同意了才可以進行。計劃的實施過程中也要注意與領導保持溝通、適時匯報，事后的總結也要報領導批準了才可以正式成文。這點是非常重要的，大家在回答這類問題的時候一定要注意。
但上述思路只是引導大家思考，切忌照搬，要根據題目的實際情況有針對性地側重。
二、計劃組織協調題解題技巧
(一)會議組織類
組織會議盡管種類繁多，但是其組織流程大體框架都是基本相通的，主要分為會議準備、會議實施和會議結束三階段。
例題
2010年3月27日上午浙江省公務員面試真題
你要組織一個關于各省級電視臺方言類節目的一次會議，如何準備會議？
答案要點
第一，闡述會議重要性。當今方言類節目具有較大的市場和經濟效益，但是也存在一些問題，組織一次方言類節目的交流會議十分必要也很及時。
第二，做好前期準備工作。特別要明確會議主題，主題是會議的主旨和綱領；明確會議召開的時間、地點、與會人員等，做好后勤保障工作。做好會議通知的發放。
第三，將會議精神下發并貫徹到實際的工作中去，做好會議的報道和宣傳工作。
試題點撥
組織一次關于各省級電視臺方言類節目的會議，這個會議探討的內容相對來說比較專業，所以應該邀請一些在該方面有所研究的專家學者到會，以便給相關部門決策提供專業參考。
(二)考察調研類
2010年5月10日下午廣東省公務員面試真題
單位派你去農村進行摸底調查，你會如何開展此項工作？
答案要點
1.摸底調查的目的是收集并獲得系統客觀的信息數據，為決策做準備。
2.擬定調查計劃，確定調查形式、內容、對象、時限、人員組成、所需資金預算等。
3.重點是整體上注意聯絡協調，調查的時候要保證調查結果的真實性和可靠性。
4.對調查結果進行匯總整理、分析，形成總結上報。
試題點撥
本題也可側重在開始階段，不必答全。針對農村和摸底，從生活和工作入手。單位派去農村摸底，生活中著便裝，行囊簡單，(雙肩背包)旅游鞋，以利于農村工作。工作上深入基層，設計適合農民回答的問題，或記錄或錄音、錄像。摸底范圍要廣，調查對象要有代表性。
(三)接待安排類
2007年吉林省面試真題
下達文件不允許高標準接待客人，現在來了一批外賓，你領導要求你一定要接待好，你怎么接待？
答案要點
1.接待好外賓并不是非要高標準接待才能達到的，所以我會在規定允許的范圍內做好接待工作，讓外賓滿意。
2.接到任務后，我會立即詳細了解外賓到達的信息，擬定工作計劃，做好經費預算，與接待計劃一并上交領導審批。
3.根據領導的指示做好準備工作，以及外賓參觀考察日程安排。
4.提前到指定地點接待外賓，整個接待過程注意保持與外賓時刻溝通，了解外賓的需要，做好外賓引導和服務工作。
5.接待工作完成后，我會認真總結反思整個過程的不足之處，總結經驗，提升個人工作能力，并形成文字材料交給領導，以備以后工作參考。
試題點撥
作答本題時要注意本題的關鍵詞：接待規定、外賓。此題中，必須恪守接待標準，同時還要讓外賓感受到我們的熱情，展示不卑不亢的風貌、在不超標和接待好中尋找結合點。
(四)培訓類
2009年2月9日北京國稅面試真題
單位組織新同志培訓，培訓理論性很強，很多同事覺得沒興趣，問你怎么辦？
答案要點
首先，仔細調查同事們覺得沒興趣的原因，并認真分析；
其次，針對同事們的意見展開改善措施；
最后，要形成培訓的制度化管理，從而達到促進培訓開展的目的。
試題點撥
此題依舊需要考生緊緊抓住本題的關鍵點。此題兼容情景處理題的特點。要切實注意：活動的主題是“新同志培訓”，活動的問題是“培訓理論性太強”，“同事感覺沒興趣”，只有抓住問題的本質了，此題也迎刃而解。
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