2013年浙江公務員面試無領導小組討論應對策略
公務員招錄面試當中越來越多的崗位開始涉足無領導小組討論這種面試形式，也有越來越多的考生面臨這一難題。在此，浙江公務員考試網（http://ww.zjgwyw.org/）專家向廣大考生詳盡介紹此題型本身具有的特點以及面試現場應注意到的細節問題，以期對參加公務員面試的各位考生有所幫助。
一、無領導小組討論特點分析
無領導小組討論是指采用指定身份的方式對考生進行集體面試的一種形式。通過一組考生對一個有爭議問題在一定時間的討論，來檢測考生的組織協調能力、口頭表達能力、辯論能力、說服能力，以及情緒穩定性、處理人際關系的技巧、非言語溝通能力（如面部表情、身體滋事、語調、語速和手勢等）方面能力、素質和個性特點是否達到擬任崗位的要求，由此進行綜合評價。無領導小組討論與結構化面試并存在公務員面試的考核方式中，都是人才測評的一種方式。人才測評最初適用于現代心理學、管理學等學科領域中，目的在于通過心理測驗、情境模擬等手段對人的能力、水平、性格特征等因素進行測量，并根據職位需求及企業組織特性對其素質狀況、發展潛力、個性特點等心理特征作出科學地評價。公務員考試中采用無領導小組討論的測評方式看重的就在于此。考官可以通過讓考生在統一的問題情景下自由的表達個人觀點的過程中考察大家的各方面能力和素質，以更好地選拔合格的公務員。從評價這個角度講，無領導小組討論也屬于一種過程評價法。既然是過程性的評價，那么考察的內容應在于討論過程中的表現。因此，考生一定要明確其所要考察的內容。
考生在無領導小組討論中，不僅要將自己的觀點清晰、明確地提出來，而且還要對其基本思想予以理解，比如說在討論中計劃、組織、領導、控制、創新能力是否能夠體現出來，如何體現等等都要考慮在其中。無領導小組討論實際上最早適用于企業管理層的會議，在企業做出一項決策前要通過討論來決定項目的實行，在討論過程中每個參與者都要提出個人的觀點，同時聽取其他的觀點，對自我觀點做出補充，不斷完善自己的觀點，最終讓大家達成一致的建議。同理，無領導小組討論的實行也一樣，只是討論的題目有所不同，考生通過具體的情景設置對問題進行觀點的闡述，在自由討論的過程中需要達成一致意見，并最終派代表向考官進行匯報。那么，就是說考生不要單存地把無領導小組討論理解為一場辯論會，也不要把其理解為觀點的陳述。討論中，應有辯也有駁，但是這種辯和駁是有理有據地，語氣更顯親切、中性的，討論的氣氛應是和諧的、有序的。小組成員要真正將其看做是待完成的一項工作，需要大家一致努力下完成，只有堅持這樣的想法，才不至于將你視為出局。一些考生沒有得到高分的原因就在于此，這應該引起大家的重視。
二、重視無領導小組討論的細節問題
無領導小組討論所考察的目的值得大家去研究和商討，但是一旦領會了其中的內涵，在具體的應用過程中也要有所體現，這樣才能夠更加合理地認識無領導小組討論。因此，針對無領導小組討論的實施過程易出現的問題提出幾點建議供廣大考生參考：
1. 個人觀點陳述時條理要清晰、有層次性、有一定的邏輯體系。盡量說出幾點，當然要點不要過多，以免顯得冗長、乏味。 簡答、明了地表達出個人觀點為最佳。建議陳述與眾不同的觀點，這是你的閃光點。
2. 討論內容定要與主題相關。有些考生在討論過程中，隨著問題的深入開始逐漸的向其他的問題靠攏，注意此時才是考察大家的關鍵時刻。考生應有回歸主題的意識，使自己在有限的時間內能夠增加有效發言的次數，給考官留下深刻印象。
3. 適時的發言會為你爭取主動。該你說話的時候一定要說，任何時候也不要置身事外，否則會被視為沒有團隊精神。
4. 訓練專業的眼神與表情。外在的表現在討論過程中也很重要，一旦大家進入討論狀態，其中定能展現考生日常中的行為習慣。語言、行為中會顯示你的本真。因此，有意識地做出規范化的延伸和表情更利于你的表現。
5. 討論中適宜加入典型的案例，案例中凸顯你的關注時事政治的能力和問題的拓展能力。
6. 討論的過程中，不要只顧自己記，更重要的是聽。良好的傾聽習慣能夠在討論中把握全局，還可以總結別人的觀點，對自己的觀點予以補充、更好的完善。
7. 更多的是建議的口吻。如使用“我們何不”，“我們……如何”，“大家覺得……？。不要經常使用個人主義較強的詞語，如“我認為”，“在我看來”，應更多地從整體的角度來考慮問題。
8. 語速還要過快，一定要注意語調的抑揚。關鍵的地方要停頓，有理有據。
對無領導小組討論的正確認知有利于考生在考試中的表現，因此，建議大家在考試前仔細地思考考試的考察目的，這樣才不至于在考試中漫無目的。相信“知己知彼，方能百戰不殆”。
三、如何應對無領導小組討論
要想在公務員考試無領導小組討論面試中成為佼佼者，考生就要做好各方面的準備。無領導小組討論不是智慧的交鋒，而是意見的交流；不是用氣勢壓人，而是用氣度服人；不是獨占鰲頭，而是群策群力。在這個基礎上，進行準備，才能有的放矢。浙江公務員考試網專家就從語言風格、情緒、氣勢等六大方面來為考生出謀劃策，幫助考生充分備考無領導小組討論，在公務員考試面試中脫穎而出。
1、語言風格上的準備
這一點最重要的是考生要學會揚長避短。體會自己的語言風格，改變語速、口氣等方面有所欠缺的地方。然后發掘自己的潛力。激情、邏輯、思辨、歸納、演繹，選擇適合自己的語言風格進行專門訓練，直至爐火純青的程度。
2、情緒控制上的準備
無領導小組中很容易犯的錯誤就是情緒激烈，激怒別人后引火上身，兩人拿出一山不容二虎的勁頭，余人擺出坐山觀虎斗的架勢，則萬事休矣。想控制情緒，我們建議考生可以上網搜索以下關鍵詞：王家嶺礦難、舟曲泥石流、校園兇殺案、富士康跳樓者、大連撈油者、松花江污染、南京大暴炸、菲律賓遇難者、宜黃自焚者、長沙暴炸者、遼寧獨坐者、膠州路大火、新疆智障工、樂清老村長。仔細閱讀后，情緒將會心如止水，寵辱不驚。面試時，如果遇到反駁，要知道，如果自己的內容有硬傷，則乖乖地承認，然后進行下一個話題比較好。否則會死要面子就要活受罪，若仍然堅持錯誤不放，除了讓別人認為你固執，再沒有別的好處了。如果他是嫉妒你才華橫溢，那就好辦了，說明你已經站在優勢地位上了，這時只要鞏固自己的位置就可以。處于弱勢的成員情緒會比較容易激動，也容易放出“勝負手”，也就是用一個話題的尖銳交鋒，試圖取得心理上的優勢。當然，如果你把持不住，陷入纏斗，兩敗俱傷的可能性較大。殺敵一千，自傷八百，得不償失。記住，不要和一個白癡爭論，首先那會讓別人分不出誰是白癡。其次，別人做白癡的經驗比你豐富，你斗不過他。
3、氣勢上的準備
無領導小組討論，意為圓桌會議式的平等氣氛的討論。這時候，有匪氣人的會流露出匪氣，有霸氣的人展示出霸氣，有意氣的人會煥發出意氣。這個“氣”，就是平時的性格氣質。氣勢不能過于強勢，說理要深入淺出，勸說要循循善誘，論證要言簡意賅，表態要鏗鏘有力。
無領導小組討論只有在實戰進一步去體會、深化，考生的應試能力才能真正有所提高。尤其在語言表達方面，因此，中公教育建議廣大考生特別注重加強學習，對無領導小組有全面而詳細的掌握，并能在接下來的備考中有的放矢，事半功倍。
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