國家公務員考試面試經典真題
2012年2月23日上午部委面試真題：
2.如果有企業反映，回鄉大學生流失現象嚴重，而不愿意繼續參加今年的項目，你作為園區管委會的工作人員，怎么和企業進行溝通？
3.該縣工業園區想升級為省級工業園區，而需要引進一些新的項目，領導讓你去調查相關資料，如何收集材料？怎樣確保材料的真實性？
4.雖然工業園區的排污符合標準，但是有人誤傳，所以導致農民的蔬菜水果難以銷售，農民到管委會門前鬧事，把通往工業園區的路也給堵了，作為工作人員你怎么辦？
材料：R縣地處四川盆地南部，以農業為主距省城400公里，工業基礎薄弱，為國家級貧困縣。當地政府為了發展經濟，在羅龍鎮建立了一個工業園區。工業園區以精細化工、生物制藥、造紙等為主。去年，政府有一個將知識引進家鄉的活動，號召大學生回家鄉就業，活動十分成功。另工業園區也有大學生創業園，相關科研配套措施也已完善。
這個工業園區帶動了地方經濟，與羅龍鎮的綠色蔬菜種植基地、大豐西瓜種植基地成為該鎮的三大支柱。雖然改善了居民的生活、提高收入等，但也存在一些爭議，工業園區引進的都是早已被淘汰的高能耗、高污染的工業，有人擔心會對當地環境產生危害，對人民健康安全產生危害。
1.對于工業園區的引進，有人支持也有人反對，對此你怎么看？
【參考答案】
工業園區的引進，是關系當地發展的大事，無論支持還是反對，都反映了人們對本縣發展的關心。因此，對于這兩種不同的意見，我認為都可以接納并進行綜合考量，這樣有益于我們真正把問題研究清楚。
一方面，持支持意見的人們，是看到了工業園區對本縣經濟發展做出的巨大貢獻，切身感受到了工業園區的進駐給自己帶來的生活改善和收入提高，這也是對政府的肯定。
另一方面，持反對意見的人們，是看到了經濟繁榮背后的隱憂，工業園區引進的都是一些高能耗、高污染的工業，這說明人們現在的環保意識有所提高，是令人欣喜的現象。
綜上，我認為工業園的建設和工業產業的引進對經濟發展起著良好的推動作用，應該繼續，只是不能再走“先污染后治理”的老路，而應走“新工業化道路”，引進一些技術密集型、耗能少、污染小的企業，促進本地經濟的發展，并治理、改良現有的污染產業。
最后，我認為政府在制定相關政策的時候，也要更深入到群眾當中去聽取群眾們的意見。
2.如果有企業反映，回鄉大學生流失現象嚴重，而不愿意繼續參加今年的項目，你作為園區管委會的工作人員，怎么和企業進行溝通？
【參考答案】
對于企業因為大學生流失嚴重而不愿再參加大學生回鄉計劃的想法我表示理解，作為園區管委會的工作人員，我會本著幫助企業解決困難的態度進行處理。
首先，我會對大學生流失嚴重的情況進行調查。到企業去了解大學生流失的情況，了解他們離職的原因，同時也會與還在職的大學生進行溝通，了解他們對回鄉工作的感受。將了解到的情況進行分析和整理，為與企業的溝通打下基礎。
其次，與企業進行深入溝通。溝通內容主要分為三個層面：第一，向企業表示感謝，感謝他們過去一年來對大學生回鄉計劃的支持；第二，向企業分析大學生流失嚴重的原因，可能是本地的基礎設施還不夠完善、薪資待遇還沒能符合大學生的期待、管理上還有不夠完善的地方，鼓勵企業正視問題，用長遠的目光來看待這一現象；第三，向企業說明政府將會加大基礎設施建設的投入，對于參與這項計劃的企業，我們園區管委會也會進一步加大政策扶持力度。而園區的建設以及大學生回鄉計劃將是我們未來發展的兩大核心計劃，隨著我們各項基礎設施、基本制度的完善，會有越來越多的大學生扎根本地，與企業共同成長。以此表明管委會的決心，提高企業的信心。
最后，在溝通完成后，我也會積極向上級領導反映這一問題，在推動大學生返鄉計劃上作出積極努力。相信經過我與企業的坦誠溝通和園區管委會各項政策的實施，企業能夠熱情地參與到這個項目中來。
3.該縣工業園區想升級為省級工業園區，而需要引進一些新的項目，領導讓你去調查相關資料，如何收集材料？怎樣確保材料的真實性？
【參考答案】
工業園區新項目的引進，要發揮本縣的區位優勢，要符合本縣的發展需要，更重要的是要積極鼓勵本縣的人員進行創業，要做到這幾點，我會從三個方面進行調查。
第一，找到縣稅務局、統計局等部門，搜集、整理本縣的經濟發展數據，如全縣生產總值、人均收入、水資源、農業資源等數據，尤其是本縣勞動力豐富、農業發達等優勢，還有工業園區最近的經濟發展成果，如招商引資的企業進駐的規模以及產生的經濟效益等，也要詳細收集清楚。
第二，在互聯網上搜尋符合本縣經濟發展的企業，如電子制造產業、食品加工企業等，并借鑒省內省級工業園區的發展經驗，看看這些園區最近都引進了一些什么項目，以及這些項目在這些園區所享受到的基礎設施建設、人才稅收政策優勢等，如果深入分析后有借鑒意義的話，就親自到這些成功地區進行考察，收集資料。
第三，收集本縣區內能人大戶的資料，看他們所從事的行業是否與我們的招商引資意向相符，向他們發送我們的招商引資材料，聽取他們對于本縣工業園發展的意見，同時也鼓勵他們積極在本縣創業，搜集他們的創業意向。
對于材料的真實性，我覺得可以從搜集方式的科學性和工作態度的嚴謹性兩個方面進行保證。
第一，搜集信息的方式一定要科學，這主要表現在搜集全縣經濟發展情況的數據時，一定要找到最原始、最真實的數據，如找國稅局、統計局調取資料。
第二，工作態度的嚴謹性，是指在搜集信息的時候一定要秉著實事求是的原則和負責的態度進行信息收集，對每一個數據都要慎重，對每一份資料都要仔細推敲。
4.雖然工業園區的排污符合標準，但是有人誤傳，所以導致農民的蔬菜水果難以銷售，農民到管委會門前鬧事，把通往工業園區的路也給堵了，作為工作人員你怎么辦？
【參考答案】
農民到管委會來鬧事，也是想表達自身的利益訴求，我作為工作人員，會從農民群眾的利益出發去解決這次危機。
首先，帶著管委會的工作人員立即趕赴現場，在趕赴現場的途中向領導匯報這一情況，聽取領導的指示，明確處理這一事件的基本原則，以便更好地處理這一危機。
其次，趕赴現場后，組織工作人員維持現場秩序，并通過擴音器向農民朋友們喊話，向他們表明我們的身份，并解釋工業園區的廢水排放都是符合標準的，請他們不要聽信謠傳，向他們承諾我們管委會盡快消除這些謠言，向民眾澄清真實情況，也會幫助促進蔬菜和水果的銷售。接下來就請農民群眾推出幾名代表來，共同協商具體破除謠言和促進蔬菜水果銷售的方案，并請其他民眾先回家去。
再次，安排工作人員有序疏散群眾，把農民代表帶回辦公室進行交談，認真地聽取他們的意見并詳細記錄下來，同時給他們講解我們消除影響和促進銷售的基本原則和措施，如在電視、報紙上進行宣傳，舉辦現場水果推銷會等，向他們保證我們管委會一定會盡快做好這些事情的，請他們放心，并請他們把這些消息帶給其他農民群眾。
最后，整理農民代表們反映的具體意見，并聯合環保部門、當地農產品供銷部門一起協商制定消除不利影響和促進蔬菜水果銷售的方案，上報領導批準后，盡快進行實施。同時，向領導建議以后也要將排放工業廢水的企業向遠離農業灌溉的區域遷離。
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