公務員像司機，既要懂技術，還要判方向，將乘客安全送到目的地
對公務員有個形象比喻：老百姓像是坐車的人，而公務員則像司機，既要懂技術，還得認路，判斷方向，將乘客安全送到目的地，別掉溝里。
從上面這個比喻，我們可以了解到作為公務員的責任重要，其言行影響帶有社會性。這個比喻帶有很大的信息量：一是說明了你服務的對象是群眾；二是要求專業知識（技術）；三是思想覺悟要高，方向不能偏；四是公務員是在群眾中工作，所以言行的影響都具有社會性，所以要注意自己的言行；五是要清醒地認識了解自己優缺點、了解自己的工作狀態。這幾方面體現了一個公務員的基本要求；公務員的面試題目大多也是圍繞這些方面設置，從不同的點考察考生的各方面能力和素質。下面我們結合有關題目來聊聊這幾個方面：
比喻的“認路”：體現了你的思想方向不能錯，這個錯了一切都是白費力氣，方向是服務于群眾，思想覺悟要高。工作方向是圍繞群眾，而不是圍繞自我。
專業技能：將公務員比作司機，要懂技術。這要求我們在參加公務員面試前，要儲備好與崗位要求的技能，仔細思考一下還有哪些不足之處需要補充。
在公務員面試中不要學套路，不要模仿任何人的答題模式，而是借鑒別人成功的經驗和方法，再結合自己的特點，將自己的長處充分發揮出來，充分地展示自己的能力，而不是別人說一，你就說一，別人答二、你答二。
一個人判斷自己比判斷別人要難得多，首先認識自己的思想方向，其次判判斷自己的能力。只有我們意識到、判斷到自己的問題所在，我們才能找出解決問題的方法。通過認識自己、了解自己的優勢和局限，找到局限才能更好的彌補，彌補上局限，才能找到自信的根源。如下面的問題就不能只看別人而不查自己。
問題：假如領導派你和一個有矛盾的同志一起出差，你如何處理？
要點：有矛盾，就說明是雙方的，如果是一個人，就不存在矛盾。所以要先從認識自己開始，如果我們一味地談對方的不對、一味的談對方怎么樣，那么自我認識就不到位了。
以一種客觀的態度，不帶個人情緒的態度看問題，也許就會發現原先自認為十分得意的想法并不完全正確，原先的看法和觀點可能只是一個事物的另一側面，雙方原來在許多方面可以互相補充，互相完善。在處理矛盾問題上要有一種寬容的態度、換位思考、才有利于團結。
問題：你是新上任的副鎮長，給下屬安排工作，在會上同時有幾個下屬提出理由不能執行，使你很難堪你該怎么辦？”
要點：遇到這種情況，先虛心聽取不同意見，再回頭認識自己，判斷你的安排是否合理，是否通過認真調查和了解各方面的情況后而作的安排；認真調查下屬不執行理由、反映的問題根源所在，不要只用手中的權力解決，而要先從思想上認識，判斷你的安排是否可行。如下屬所提問題確實有道理，可暫不實行，切忌強調面子，一時沖動，一棍子打死，這是正確對待群眾意見的大問題。因為你安排的工作涉及到老百姓的利益，下屬不是為你一個人工作，你和你的下屬都是在服務于群眾，所以要正確認識手中的權力，要認清你工作的方向對不對。
問題：“作為副職，你認為自己的建議是正確的，提出后卻不被采納，面對這種情況，你如何處理？”
要點：認識自我，明確思路：一要出以公心，冷靜對待；二要全面分析自己的建議，是否真的可行，切實可行，則可以向主要領導進一步反映陳述；將自己的觀點逐層展開，增加陳述的邏輯性， 陳述后仍得不到贊同和支持，你有可保留意見的權利。
在公務員面試中，要時刻保持清醒的認識，你是公交司機，上面做的是群眾，他們是你服務的對象，一切都要圍繞他們的利益出發，時刻不忘公務員的責任，而不是“公務員”三個字。要想考上公務員，先得從認識自己開始，認識自己是最難的一步，認識自己、判斷自己要比判斷別人難得多，因為自我行為和自我意識很多是主觀發出的。
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