2020浙江省考面試如何解答微材料題目?
近幾年來，浙江公務員面試考試形式越來越靈活，題型也在不斷創新，出現一些新題型。更有一些題目是雜糅了兩種題型，就是為了能夠真正測查到考生的思考和解決問題的針對性。今天浙江公務員考試網帶大家來看一個近年來出題頻率越來越高的新題型-微材料。
【題目練習】
材料：
領導安排小李和小劉共同完成一項工作。但由于小劉最近想考會計證書，忙于學習，沒能在時間節點完成自身任務。匯總工作時，小李后找小劉詢問情況，以下是他們的對話。
小李：小劉，你怎么回事兒?不是說好了時間節點嗎?
小劉：我不是學習嘛!也不能全怪我，你就不能多做一點嗎?
小李：我不管你學習怎么樣，既然領導安排了咱倆一起工作，你就要完成屬于你的任務。
小劉：我真的要學習，你就體諒體諒。再說，工作差不多就行唄。
小李：那我告訴領導，換一個人吧，你別干了!
小劉：你……
問題：
根據材料中的對話，你認為雙方存在哪些不妥之處?如果你是小李，你怎么做?
【題目解析】
這是一道人際關系題的微材料，共有兩問。在答題過程中，首先要分兩問來逐步作答。雖是微材料，但整體來講還是人際題目，所以在作答過程中，首先審題需要抓住重點并進行概括，其次，按照人際題的解答原則和思路作答即可。
第一問是分析二人的不妥之處，小劉最主要的是沒有平衡好工作與學習之間的關系，沒有做到以工作為重，缺乏責任感。小李最主要的是缺少體諒和溝通技巧，使交流受阻。
第二問是假如自己是小李該怎么辦，典型的人際題目，按照“溝通、協調”兩步來解決即可。
【題目答案】
第一問：
無論是小李還是小王，都從上述對話中暴露出了自身的問題。
從小劉的角度看：
1.未完成本職工作。領導安排兩人一起完成工作，并已做好分工。但是小李沒有在時間節點內完成屬于自己的工作，延誤了工作進度，可能會影響整個部門工作的進展。
2.缺乏責任意識，推諉。由于自己想學習，參加考試，便讓同事多承擔，對于自身任務推諉。而且通過“工作差不多就行唄”也可以看出小劉對于工作的不重視，對于工作沒有正確認知，也缺乏敬業精神。
3.協調意識、能力差。當工作與學習出現沖突時，應本著工作為重的原則充分協調，但小劉因為學習嚴重影響了工作，還沒有認識到自身問題，缺乏自省，缺少協調的意識和能力。
從小王的角度看：
1.對同事理解不足。當同事遇到問題和困難，應體諒幫助。小劉學習也是一種有上進心的表現，但是小王在小劉遇到問題時，沒有幫助，而是責怪。
2.缺乏溝通方法。以埋怨、批評的語氣與小劉溝通，沒有做到換位思考，更使小劉“破罐子破摔”，也對工作有了抵觸情緒，未能實現溝通目標。
3.打同事報告。當溝通無果后，直接要向領導打報告，不僅會影響同事關系，也會耽誤工作。
第二問：
1.怎么看。
工作出現失誤，我難辭其咎，未能及時關注和協調，耽誤了工作進度。我會本著工作為重的原則妥善處理。
2.怎么辦。
(1)與領導溝通。承認自身錯誤，承諾盡快完成，爭取彌補機會。
(2)與小劉溝通。首先，理解他學習時間緊張，肯定考證書也是有上進心的表現。其次，與小劉分析利弊，表明憑借一己之力完成不了任務，會受到領導批評，影響今后發展。再次，向其表明，我愿意幫助多承擔，請他協調工作和學習時間，以工作為重。
(3)明確分工。結合小劉時間及所長，安排簡單、他擅長的工作，同時加班加點完成任務。多與小劉溝通，確保任務完成。
(4)今后工作中，加強與同事溝通，避免再次出現此類問題。
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