浙江省考面試考官最反感的5種話術(shù)，你用了沒？
很多小伙伴在入圍面試后，開始直面“有話說不出”“詞不達意”“無從說起”等等表達困境。于是，“考生開始答題”的思想提示音在腦中響起，很多“正確的廢話”甚至是“錯誤的套話”就好像答題口頭禪一樣先于內(nèi)容而到。
對于身經(jīng)百戰(zhàn)、閱人無數(shù)的考官來說，每場的讀題、聽取、評價工作已經(jīng)形成了重復(fù)式、機械式的思維壓迫了，如果再遭遇考生的答案趨同，那無疑更引起反感。
1、對于這個問題，要辯證來看...
反感指數(shù)：★★
[比如]
某題目中市長公布聯(lián)系電話，接待群眾反映問題，你怎么看？
[錯誤示范]
各位考官，我認為，對于題目中的這種情況，要辯證來看，一方面市長公布電話是便民之舉，一方面又有一些弊端...
[解析]
很多小伙伴面對題目有利弊權(quán)衡或優(yōu)劣分析的時候，非常喜歡說“辯證來看”，認為這樣可以顯示自身“認識全面、看待準確”。
但從馬克思主義哲學(xué)的角度來解讀，辯證一詞，內(nèi)涵和外延都非常明確，考生是運用“辯證思維”來指導(dǎo)答題，而不是簡單正反論證就把題目給“辯證”分析明白了。
市長公布聯(lián)系電話，是轉(zhuǎn)變作風、暢通民意的切實之舉，如果考生只簡單割裂為“正反”兩面，顯然是既對題目進行了過度解讀，又對“辯證”一詞進行了泛化式濫用，同時，禁錮了自己把題目展開的維度。
2、我會主動耐心地溝通，相信一定可以得到諒解...
反感指數(shù)：★★
[比如]
辦事大廳因為機器故障而耽誤辦公，引發(fā)了群眾不滿，有人情緒激動影響秩序，你怎么處理？
[錯誤示范]
各位考官，我會首先與群眾主動耐心溝通，讓他了解現(xiàn)在的意外情況，請他理解我們的工作，相信積極的溝通一定能得到他的諒解。
[解析]
對于與群眾打交道的題目，很多考生都逢題必說“溝通”，但是“溝通”不是萬能的，更不應(yīng)是“敷衍”的。
耐心細致、主動作為是辦事人員的職業(yè)素養(yǎng)，面試中的題目語境更要求考生控場，達到“溝而能通”的效果，安撫情緒、交代情況、通報進度、后備方案等等都是“達成諒解”的實在抓手。
否則，群眾有情緒，你給講道理，只求同情，沒有共情，這樣的溝通只能隔靴搔癢甚至引發(fā)反感。
3、我會進行深刻的自我反思，從自身找問題...
反感指數(shù)：★★★
[比如]
領(lǐng)導(dǎo)讓你帶新人，新人拖沓粗心，影響工作進度，你怎么辦？
[錯誤示范]
各位考官，首先，我會進行深刻的自我反思，看看自己還有哪些沒有做好的地方...
[解析]
能夠自我批評是知錯能改的可貴品質(zhì)，但是很多同學(xué)一遇到問題就自我批評，陷入深深的自責和愧疚之中，好像題目中的任何問題都是自己憑一己之力而犯的。
三省吾身既不是禱告也不是“背鍋”，比起“遇事反思”更需要“事后總結(jié)”。新人拖沓，進度受阻，當務(wù)之急是追上進度，保證質(zhì)效，再來調(diào)整模式、激發(fā)動能。
“反思自身”應(yīng)該是常思常改，即思即改，遇事才來反思不也是一種事前思慮和準備不足么？
4、遇到這樣的情況是正常的，我會冷靜分析，及時處理...
反感指數(shù)：★★★★
[比如]
高速貨車發(fā)生側(cè)翻事故，貨物傾卸，附近村民發(fā)生哄搶，你作為村干部怎么處理？
[錯誤示范]
各位考官，發(fā)生這樣的意外是難免的，遇到這種情況，我會冷靜分析，及時處理。
[解析]
應(yīng)急處置的情境如果還帶上“前綴”就顯得虛假。作為村干部，事故現(xiàn)場傷情如何、村民秩序情況如何、有無次生事故隱患等等問題都亟需了解。
雖然不需要現(xiàn)場模擬，但是情勢迫人，這樣的口號式表達，會產(chǎn)生“出戲”的距離感，好像就是一個旁觀的答題者在圍觀，而缺少了準公職人員的一種情懷，甚至是一種共情和悲憫。
作為村干部，急群眾之所急是基本素養(yǎng)，探傷情、穩(wěn)民情、控輿情方方面面都需要同步調(diào)度，扣帽子式的開場，上來就失去了“代入感”，答題也就失去了“沉浸式”的深刻和生動。
5、領(lǐng)導(dǎo)把這項工作交給我，是對我的信任...
反感指數(shù)：★★★★★
[比如]
你作為黨務(wù)工作人員，組織一次黨建專題活動。你如何開展？
[錯誤示范]
領(lǐng)導(dǎo)把這項工作交給我，是對我的信任，我會做好全面規(guī)劃設(shè)計和組織安排。
[解析]
很多同學(xué)遇到“獨當一面”的題目都會臆想出一種被寄予厚望的錯覺，然后假大空的宣誓式的論調(diào)就一發(fā)不可收拾。
面試場上，考生情況千差萬別，個人素質(zhì)也參差不齊，題目的設(shè)置是為了考察考生的綜合能力，而不是“喊口號”的把式。
作為黨務(wù)工作者的身份設(shè)定，被安排的工作是職責所在，不是信任，而是責任。過度臆想也有損準公職人員親而有度、清而有為的形象設(shè)定，偏離答好題目讓答案出彩的主旨。
在備考時，很多考生在表達時，并不知道自己所說的內(nèi)容是否存在問題，這就需要專業(yè)的老師進行指導(dǎo)，考前1V1的課程可以幫助考生提升語言表達能力，減少“爛句”。
注意！2023年浙江全省公務(wù)員四級聯(lián)考面試定于3月18日-19日舉行。只有提前準備，才有把握得到高分！有需要的考生可參考2023年浙江公務(wù)員面試系統(tǒng)課程（點擊訂購）進行備考！
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