浙江省考結(jié)構(gòu)化面試最常考的的五種形式
一、綜合分析
綜合，就是在頭腦中將事物的各個(gè)部分或各種特征聯(lián)合為整體;分析，就是在頭腦中將事物的整體分解為部分。故而，綜合分析，在思維活動(dòng)中起著重要作用，體現(xiàn)著個(gè)體對(duì)事物的認(rèn)知能力和理解水平。
(1)考查內(nèi)容
重點(diǎn)考查考生對(duì)于整體與部分、事物與觀點(diǎn)之間關(guān)系的認(rèn)知、協(xié)調(diào)與把握。
(2)題型分類
1.哲理類 2.公共政策類 3.社會(huì)問題類 4.政府建設(shè)類 5.漫畫類
(3)答題技巧
Step 1 宏觀點(diǎn)題：從宏觀上(國(guó)內(nèi)的大環(huán)境、大政策、大趨勢(shì))闡述題目中反映出來的現(xiàn)象的背景、影響和表現(xiàn)。
Step 2 微觀破題：聚焦到題目中的具體現(xiàn)象，并表明自己的觀點(diǎn)。
Step 3 分層論證：運(yùn)用分析方法分析原因。
Step 4 對(duì)策總結(jié)：從宏觀和微觀層面提出解決措施，并結(jié)合自身表態(tài)。
二、情景應(yīng)變
情景應(yīng)變是指將考生置于壓力情境下，在思考和解決問題時(shí)能夠迅速而靈巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機(jī)應(yīng)變、觸類旁通，作出正確的判斷和處理。
(1)考查內(nèi)容
要求考生在應(yīng)對(duì)處理問題時(shí)穩(wěn)定情緒，迅速反應(yīng)，兼顧點(diǎn)面。
1、思維的敏捷性和情緒的穩(wěn)定性;
2、對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急和應(yīng)變能力;
3、考查對(duì)突發(fā)事件的整體駕馭能力;
4、考查對(duì)工作事物能否分清輕重緩急，把握重點(diǎn)，按照管理順序處置的協(xié)調(diào)能力;
5、迅速處理工作中突然出現(xiàn)的疑難、棘手問題的隨機(jī)處置能力。
(2)題型分類
1.事件的排序 2.突發(fā)情況 3.接待 4.突發(fā)應(yīng)急處理。
(3)答題技巧
Step 1 分析情況：一方面，分析“我”在試題設(shè)定情景中的角色定位和工作職責(zé);另一方面，對(duì)題目中突然發(fā)生的這件事情或這種狀況，進(jìn)行真實(shí)性、緊急性、嚴(yán)重性、重要性等方面的分析概括。
Step 2 微觀破題：確定任務(wù)目標(biāo)，是控制場(chǎng)面、是緩和氣氛、是解決人際沖突、還是保證工作的順利開展等。然后針對(duì)各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)提出相應(yīng)的解決方法，并通過組織協(xié)調(diào)加以實(shí)施。
Step 3 分層論證：解決后，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并從中吸取教訓(xùn)，避免犯類似的錯(cuò)誤，同時(shí)為下次解決類似事件積累經(jīng)驗(yàn)。
三、人際溝通
人際溝通是指與他人溝通和協(xié)調(diào)的能力，以及組織活動(dòng)中的服從、合作、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督能力
(1)考查內(nèi)容
1、要求考生能夠有組織中權(quán)屬關(guān)系的意識(shí)( 包括權(quán)限、服從、紀(jì)律等意識(shí) );
2、適應(yīng)人際交往，具備人際合作的主動(dòng)性;
3、兼顧處理人際關(guān)系的原則性與靈活性，實(shí)現(xiàn)人際間的有效溝通。
(2)題型分類
1.對(duì)領(lǐng)導(dǎo) 2.對(duì)同事 3.對(duì)下屬 4.對(duì)群眾 5.對(duì)親朋 6.多重關(guān)系
(3)答題技巧
Step 1 定位：分析當(dāng)前的形勢(shì)和問題，明確角色職責(zé)，找準(zhǔn)角色位置。
Step 2 定策：針對(duì)不同的溝通對(duì)象，如何選擇行之有效的溝通方式。
Step 3 定調(diào)：對(duì)人際關(guān)系處理結(jié)果的反饋和預(yù)期。
四、組織管理
組織管理是指對(duì)自己、他人、部門的活動(dòng)作出計(jì)劃、排出日程、調(diào)配資源，并對(duì)沖突各方的利益根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)調(diào)。
(1)考查內(nèi)容
考察考生計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力。
1、要求考生在規(guī)定情境下根據(jù)部門目標(biāo)，預(yù)見未來的要求、機(jī)會(huì)和不利因素，并作出計(jì)劃
2、同時(shí)，看清相互依賴的沖突各方間的關(guān)系，并根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要和長(zhǎng)遠(yuǎn)效果作出適當(dāng)選擇，及時(shí)作出決策，調(diào)配、安置好人、財(cái)、物等有關(guān)資源。
(2)題型分類
1.調(diào)研類 2.宣傳類 3.組織策劃協(xié)調(diào)類 4.培訓(xùn)類 5.接待類
(3)答題技巧
Step 1 背景分析：對(duì)活動(dòng)的人員、單位、時(shí)間、事件進(jìn)行背景性分析。
Step 2 具體展開：對(duì)活動(dòng)的詳細(xì)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制過程進(jìn)行詳細(xì)闡述。
Step 3 總結(jié)提升：對(duì)活動(dòng)工作組織和流程進(jìn)行總結(jié)。
五、自我認(rèn)知
自我認(rèn)知是指在一定需要的刺激下直接推動(dòng)個(gè)體進(jìn)行求職活動(dòng)以達(dá)到求職目的的內(nèi)部心理活動(dòng)。擬任職位匹配是指?jìng)�(gè)人的求職目的與擬任職位所能提供的條件相一致時(shí)，個(gè)體勝任該職位工作并穩(wěn)定地從事該工作的可能性較大。
(1)考查內(nèi)容
1、現(xiàn)實(shí)性需要 ( 解決住房、戶口遷移、專業(yè)對(duì)口等 )。
2、與崗位情況、興趣與崗位情況、成就動(dòng)機(jī)(認(rèn)知需要、自我提高、自我實(shí)現(xiàn)，服務(wù)他人的需要，得到鍛煉等)
3、與崗位情況以及對(duì)組織文化的認(rèn)同等方面來進(jìn)行考查
(2)題型分類
1.充分了解自己 2.獲取報(bào)考職位信息 3.面試官的“圈套” 4.以真誠(chéng)打動(dòng)面試官 5.明確的職業(yè)規(guī)劃
(3)答題技巧
Step 1 自我剖析：比如說請(qǐng)你做一下自我介紹，請(qǐng)你談?wù)勀愕膬?yōu)缺點(diǎn)。
Step 2 職位了解：報(bào)考該崗位你有什么優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，假如你被錄取你會(huì)怎樣做好本職工作，你為什么報(bào)考這個(gè)職位等。
Step 3 自我評(píng)價(jià)：一個(gè)人能否客觀、正確地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自身，面對(duì)壓力能否泰然自若，面對(duì)別人能否以誠(chéng)相待是一個(gè)人素質(zhì)高低最基本的反映，這也是對(duì)河北公務(wù)員的基本素質(zhì)要求。
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