2024浙江公務員考試面試技巧:籌劃建立工作如何安排
【例題】本社區有60歲以上老人500多名,大家普遍抱怨買菜煮飯不方便。為方便老人用餐,讓長者“膳”養有保障,社區打算建設一個長者食堂進行試點。你會如何開展這個工作?
【答題要點】
針對社區建設長者食堂的工作,可以按照以下步驟進行開展:
1.調研需求:首先要了解社區老年人的用餐需求和偏好,可以通過問卷調查、座談會等方式進行調研。了解老人們的口味偏好、飲食禁忌、食物過敏等信息,為食堂菜單的設計提供依據。
2.籌備預算:根據調研結果,預估食堂的開支,并確定食堂的經費來源,可以考慮社區自籌、政府支持、社會捐贈等多種方式。
3.確定場地和設備:選擇合適的場地和設備是食堂建設的關鍵。場地應該方便老年人前往,空氣流通,衛生干凈。設備包括廚房設備、餐桌椅、餐具、廚具等。
4.招聘人員:食堂需要有專業的廚師和服務人員,可以通過報紙招聘、社區招聘等方式尋找合適的人員。
5.設計菜單:根據老人們的需求和偏好,設計適合老年人的營養菜單,要注意控制油鹽醬醋的用量,保證食物的營養豐富、口感美味。
6.推廣宣傳:食堂建成后,需要積極宣傳,讓老年人知道食堂的存在和服務內容。可以通過社區公告、老年人俱樂部等途徑進行推廣。
7.保障安全:食品衛生和食品安全是非常重要的,需要制定相關的管理制度,確保食品安全和服務質量,定期開展檢查和評估。
以上是建設長者食堂的基本步驟,可以根據實際情況進行適當調整和完善,建立良好的服務體系,為社區老年人提供更好的生活保障。
【思路總結】
一、明確工作目的(原則、意義)
可以從角色、活動本身、聯系實際入手。
二、闡述工作重點
1.開展調研評估:一方面是為了獲取成功的方法和技巧,總結過去存在的問題、失敗的原因、補救措施等;另一方面是為了了解當前的狀況及相關利益方的需要、需求。
2.安排場地設施:硬件設施,諸如地址、建設過程中所用到的工具。
3.明確運作管理:安排人員,包括管理人員、一般工作人員、專業技術人員等,安排人員要涉及招募、培訓等一般性前期準備工作;建立制度,根據籌劃建立的項目類型,制定相應的規章規范,以指引各部門工作和職工行為;協商運作,在籌劃建立的過程中,作為組織者或參與者,考生應該對項目的整體開展做好協調工作,即對組織內人財物配合運行的方式和具體運作流程。
4.做好完善推廣:進行驗收測試、解決可能存在的問題;對已完成的項目,需要運用合理的方式進行宣傳,使得服務對象了解其存在,以便在更大范圍內更好地提供服務。
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