2024浙江省考面試技巧：溝通類題目如何“溝通”出效果
本期為各位考生帶來了2024浙江公務員考試面試技巧：溝通類題目如何“溝通”出效果。公職類面試備考環節當中，溝通類型的題目經常出現，分為一般類型的溝通題目和現場模擬類型的溝通題目。從題目內容上來看，往往依托于人際關系出題，也會涉及應變題目背景，變化多樣。但是無論如何變化，都應先站在對方立場思考問題，再找到更多理由溝通勸說對方，最后鞏固溝通效果即可。接下來我們舉例來講。浙江公務員考試網將其整理如下，相信能給考生帶來一定的幫助。
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點擊查看：2024年公務員面試系統課程 【例題1】你是項目負責人，你的骨干現在工作比較忙,現在有一個不是特別重要的事情要處理，此時骨干們都沒有時間，但是部門里還有一個新來的小王，小王借口說自己不會干不想做。你會怎么跟小王溝通?請現場模擬。
這一溝通題目就是圍繞人際關系出題。對于小王的溝通，要先站在他的立場上思考，小王不想干工作，可能是因為不會干，怕出錯，這樣的想法可以理解。但是重點要對小王進行勸說，比如，作為新人應該多承擔，才能夠有所成長。比如說，作為公職人員應該懂得擔當，在單位缺乏人手的時候，要主動承擔工作。對于小王擔心的問題，可能會出錯，要想辦法打消小王的顧慮，比如可以給小王提供建議，多請教老同事，或者我會幫小王把關等。爭取多種辦法，讓小王承擔工作。
【例題2】退休工人劉大爺在家里養了三只大公雞，小區里的很多居民因公雞打鳴、雞糞味道難聞等理由向社區提起投訴。假如你是社區調解員，你如何勸說劉大爺放棄養雞?請現場模擬。
這一溝通題目圍繞應變能力出題。面對劉大爺養雞的問題，要理解大爺喜歡養雞，寄情田園。但是重點要和劉大爺說明小區養雞的危害，比如，滋生細菌，容易生病;氣味難聞，影響小區環境;公雞打鳴影響居民休息，進而影響鄰里關系等。最終勸說大爺放棄養雞，或者把雞寄養在鄉下親戚家里。
總而言之，溝通類題型較為簡單，小伙伴們及時準備，一定可以很好地應對，最終拿下面試!
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